Нас часто спрашивают о том и сем, поэтому, мы собрали здесь самые популярные вопросы и ответы на них. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, смело задавайте его нашим специалистам.
Чем занимается ваш сервисный центр?
АСЦ "Инсталл" - авторизированный сервисный центр компаний АТОЛ и Эвотор, а также является партнёром компании СКБ Контур в Нижнем Тагиле и других городах Свердловской области. Наш сервисный центр оказывает услуги связанные как с бухгалтерской, так и с технической областями торговли и управления компаниями.
Мы занимаемся
- Поддержкой контрольно-кассовой техники:
- Продажа
- Настройка
- Регистрация и перерегистрация
- Сервисное обслуживание
- Продажей и поддержкой сервисов СКБ Контур;
- Оказанием бухгалтерских услуг:
- Декларации 3-НДФЛ
- Бухгалтерский и налоговый учёт
- Отчетность через интернет
- Прочими услугами ЦТО;
Что такое ОФД?
ОФД – это оператор фискальных данных, организация, которая будет собирать, хранить и передавать данные, поступающие с контрольно-кассовой техники, в ФНС. Заключение договора на обслуживание в ОФД будет обязательным требованием нового законодательства.
Что такое формат фискальных документов (ФФД)?
Формат фискальных документов определяет перечень, состав и обязательность указания на кассовом чеке (БСО) и в других фискальных документах реквизитов этого документа. Форматы фискальных документов утверждены приказом ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@. Ознакомиться с приказом можно на
сайте ФНС. На текущий момент времени утверждены три формата фискальных документов – 1.0, 1.05 и 1.1. Отличия между версиями ФФД заключаются в обязательности и наличии реквизитов фискальных документов.
ФФД 1.0 является легитимным до 01.01.2019.
ФФД 1.05 и ФФД 1.1 позволяют корректно отображать в кассовом чеке (БСО) такие операции как аванс, предоплата, кредит, продажа подарочной карты и другие. Их действие по времени не ограничено.
Как перейти с одного ФФД на другой?
Согласно приказу ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ смена ФФД возможна исключительно при замене ФН. Есть вероятность, что ФНС позволит производить переустановку ФФД 1.0 на ФФД 1.05 без обязательной смены ФН, но в настоящее время это полагается делать: Примечание к таблице №3 приказа про утверждение ФФД: «Значение реквизита «номер версии ФФД» (тег 1209) определяется в момент формирования отчета о регистрации или отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН и не может быть переопределено до момента формирования нового отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН».
Для перехода на другую версию ФФД требуется:
- Приобрести новый фискальный накопитель (см. описание выше);
- Убедиться, что производитель имеющегося у Вас ККТ внес данную модель ККТ под выбранную версию ФФД. Для этого на сайте ФНС в разделе «Реестр ККТ» посмотрите данные по кассе;
- При использовании «фискальных регистраторов» уточните у разработчика кассового ПО, осуществлена ли поддержка выбранного ФФД и с какого релиза программного обеспечения, после чего обновите ПО;
- Заменить внутреннее ПО ККТ (прошивку), установив соответствующую версии ФФД;
- Заменить фискальный накопитель на недавно приобретённый;
- Осуществить перерегистрацию кассы в Личном Кабинете ФНС или в нашем сервисном центре.
Нужен ли кассовый аппарат при эквайринге?
Зависит от того, чем занимается компания. Если это розничный магазин, то ответ однозначный — да. При этом квитанции терминала по приему платежных карт (или, как его называют, слипа) недостаточно. Нужен полноценный кассовый аппарат, который может напечатать наименования купленных товаров с ценами, скидками и стоимостью по каждой позиции.
Если вы оказываете услуги населению, то кассу нужно применять с 1 июля 2019 года. При этом до этой даты каждому клиенту надо выдавать бланки строгой отчетности.
Нужен ли кассовый аппарат при УСН?
Однозначно — да. Если вы выбираете упрощенную систему налогообложения, то должны использовать ККТ. При этом, если юрлицо (ИП или ООО) на УСН оказывает услуги населению, кассовый аппарат не нужен до 1 июля 2019 года — при условии, что выдаются бланки строгой отчетности. Для тех, кто занят в общепите, отсрочка зависит от наличия наемных сотрудников. Если их нет — кассу надо установить к 1 июля 2019 года, если есть — она должна была появиться к июлю 2018.
Затягивать с покупкой не стоит — в этом году на новый порядок перешли около 1 млн предпринимателей! В следующем году возможен дефицит фискальных накопителей — а значит, цены взлетят, причем на фоне ажиотажа и задержек в поставках: как показал прошлый опыт, большинство бизнесменов тянут буквально до последних недель. Чтобы сэкономить время, деньги и нервы, подумайте о приобретении новой ККТ заранее — сейчас действуют выгодные акции, а вся техника в наличии.
Нужен ли кассовый аппарат ИП?
Нужен ли кассовый аппарат для ИП — раньше решали сами предприниматели: они могли выбирать, чем подтверждать покупку. Можно было использовать не только кассовые чеки, но и другие документы — например, товарный чек. После принятия поправок в 54-ФЗ порядок изменился.
Так обязательно ли ИП иметь кассовый аппарат сегодня? Для некоторых предпринимателей, например, тех, кто занят в рознице и общепите и имеет наемных сотрудников, эта обязанность наступила уже в июле 2018.
А к июлю 2019 года поставить кассы обязаны уже все — и ИП, и организации. Важно, что техника должна быть нового образца — с подключением к интернету для онлайн-передачи данных в налоговую.
Для чего нужен чек коррекции?
ФНС напоминает налогоплательщикам, что законом предусмотрена возможность избежать штрафных санкций за нарушение правил применения ККТ, например, если чек был не пробит или пробит с нарушениями.
Для этого налогоплательщики должны:
- исправить нарушение (пробить правильный чек или чек коррекции);
- проинформировать налоговую о совершенном правонарушении;
- предоставить налоговой исчерпывающие сведения и документы.
Важным дополнением является то, что налоговая не должна иметь информации о нарушении на момент исправления ошибки.
Как пробивать чек коррекции в зависимости от версии ФФД?
Формирование чека коррекции зависит от версии формата фискальных данных (ФФД)
ФФД 1.1
Если онлайн-касса работает с ФФД 1.1, то в чеке коррекции должны быть отражены:
- Обязательные реквизиты чека коррекции.
- Дополнительная информация, относящаяся к исправляемому расчету:
- дата;
- наименование товара (работы/услуги);
- адрес расчета;
- и другие реквизиты (см. примеры формирования чека коррекции в письме № ЕД-4-20/15240@).
ФФД 1.0, 1.05
Если налогоплательщик работает с онлайн-кассой на версии ФФД 1.0 или 1.05, то исправление ошибок возможно двумя способами:
- Если кассовый чек не был пробит - формируется кассовый чек коррекции. В нем отражается признак расчета «приход» или «расход» и необходимые реквизиты (см. пример в письме № ЕД-4-20/15240@).
- Если кассовый чек был сформирован с ошибкой - чек коррекции не формируется!
Необходимо пробить «обратный чек». Для обычной продажи формируем такой же чек, как неверный, но с признаком расчет «возврат прихода». При исправлении чека с признаком расчета «расход» (выдача выигрышей в лотерею, оплата за сданный металлолом и т.п.), формируется чек с признаком «возврат расхода».
Затем формируется новый верный кассовый чек.
Какие сертификаты подойдут для работы с системой ГИС Маркировка?
Для работы с порталом необходим квалифицированный сертификат электронной подписи. Подойдут сертификаты КЭП по услугам УЦ, в т.ч. универсальный сертификат «Электронная подпись 2.0», кроме КЭП ЕГАИС и ЭП-ОВ.
Важно:
-
Квалифицированный Сертум Классик и ЭП 2.0, выпускаемые с 28.06.2018, подходят для работы на портале. Тарифы сняты с продажи 26.11.2018.
-
Для работы в ГИС «Маркировка лекарственных препаратов» есть отдельные требования к сертификатам.
Для юридического лица при первом входе в личный кабинет необходимо использовать сертификат КЭП, выданный на руководителя организации. В дальнейшем для работы с системой «Маркировка» можно подключать других сотрудников организации.
Важно: Должность руководителя в сертификате, должна совпадать с должностью руководителя в ЕГРЮЛ
Что такое маркировка? Для чего она нужна?
Маркировка - это нанесение специального кода на товар. Код идентифицирует товар и позволяет отслеживать его движение на каждом этапе - от производства или ввоза в Россию до продажи. Также на каждом этапе код считывается: при хранении товара, его перевозке, продаже. Таким образом происходит контроль за движением продукции начиная с производства, заканчивая продажей конечному покупателю. Уже сейчас маркировка обязательна для меховых изделий и некоторых лекарств.
По мнению законодателей и согласно результатам тестирований, внедрение в нашей стране Единой национальной системы маркировки обеспечит всеобъемлющий контроль за подлинностью продукции и повысит прозрачность российского рынка в целом.
Как работать с маркировкой табака на Эвоторе? Нужно установить приложение или достаточно обновить ПО?
Чтобы продавать табак с маркировкой, вам понадобится набор приложений для маркировки: «Пакет обновлений», чтобы обновить ПО Эвотора, приложение для работы с накладными и приложение для проверки кода маркировки на уникальность. Мы сообщим в соцсетях, когда приложения для маркировки выйдут.
Если у вас уже стоит приложение «Пакет обновлений» и последняя версия ПО, то после обновления ПО вам останется только установить приложения для маркировки из Эвотор.Маркета.
После этого на терминале появится новый тип товара «Маркированный табак», и вы сможете продавать табак по новому закону.
Какие поля в редакторе товаров будут отведены под маркировку?
Код маркировки не будет отображаться в редакторе товаров. Сканер считывает код в момент продажи и передаёт информацию оператору фискальных данных, а тот — в систему маркировки. Информация о товаре хранится только в системе маркировки.
В Эвоторе появится новый тип товара «Маркированный табак», а поля в редакторе товаров останутся прежними.
Что такое КЭП и ЭДО? Как их получить и можно ли работать без них?
КЭП — квалифицированная электронная цифровая подпись. Она может храниться на флешке или в виде зашифрованного файла на компьютере. В электронных документах она заменяет печать с подписью. Чтобы электронные документы имели полную юридическую силу, они обязательно должны быть подписаны КЭП.
ЭДО — электронный документооборот. Это как электронная почта, только вместо обычных писем партнёры обмениваются накладными, счетами, актами в формате XML. С помощью ЭДО предприниматели сдают отчётность в налоговую.
Без КЭП работать с маркировкой не получится — она нужна, чтобы зарегистрироваться в системе маркировки «Честный знак». Без ЭДО по закону можно работать до 1 июля 2020 года, после — только через него.
Если вы используете для бизнеса банк-онлайн, скорее всего, у вас уже есть КЭП. Уточните у своего банка или партнёра, который обслуживает кассу.
Что нужно будет докупить, чтобы торговать сигаретами?
Для торговли маркированным табаком нужно:
- обновить ПО кассы и купить набор приложений из Эвотор.Маркета. Мы сообщим в соцсетях, когда они выйдут;
- купить 2D-сканер;
- получить квалифицированную электронную подпись (КЭП), чтобы зарегистрироваться в «Честном знаке» и работать с системой электронного документооборота (ЭДО);
- подключиться к системе ЭДО.
Какие сканеры подойдут для работы с маркировкой? Сканеры 1D, которые шли в комплекте с терминалом, не подходят?
Чтобы принимать и продавать маркированные пачки, нужен 2D сканер. Код маркировки квадратный — чтобы его распознать, нужен сканер, который работает в двух измерениях. Если вы уже торгуете крепким алкоголем, менять сканер не нужно. Обычный 1D сканер не подойдет.
Что делать, если марка стерлась при транспортировке?
Прецедентов пока не было, но такой товар принимать и продавать нельзя — информацию о нём не удастся передать в систему маркировки. Это значит, его не получится поставить на баланс и потом продать. Верните товар со стёртой маркой поставщику и попросите заменить на другой.
Как работать с маркировкой, если касса работает в автономном режиме?
Сроки начала обязательной маркировки для касс автономном режиме пока неизвестны — система маркировки «Честный знак» объявит их позже. Зарегистрируйтесь на её сайте, чтобы быть в курсе всех изменений.
Когда маркировку для автономного режима введут, торговые точки будут передавать коды напрямую, без оператора фискальных данных: по API или через личный кабинет в системе маркировки.
Можно ли снять запрет на продажу товаров, которые не соответствуют составу накладной? Например, в наборную коробку попали пачки сигарет не из той накладной, которую приняли — получилась пересортица.
Нельзя снять запрет на продажу товара, который не соответствует составу накладной. Чтобы избежать ошибок, нужно сверять фактическую продукцию с той, что перечислена в накладной.
Можно ли будет принимать по новым кодам маркировки блоки сигарет и коробки? Будут ли они привязаны к накладным?
Предприниматель сможет принимать по кодам маркировки блоки сигарет и коробки, только если он подключился к системе электронного документооборота (ЭДО). Чтобы принять маркированный табак от поставщика, продавец получает от него электронный документ с информацией о товаре. В момент приёмки он сканирует коды на упаковках. Система ЭДО проверяет, соответствуют ли они кодам из документа. Если на каких-то пачках код не сходится с информацией в документе, их принимать нельзя.
Маркировка относится только к сигаретам? Что ждёт стики, сигары, сигариллы?
До 1 июля 2021 года будут маркировать только папиросы и сигареты, с фильтром и без. Коды маркировки будут наносить на пачки, блоки и транспортные короба. После этой даты начнут маркировать остальные табачные изделия, но подробности пока неизвестны.
Когда маркировка станет обязательной? После 1 марта нельзя будет торговать немаркированным табаком?
В проекте постановления по табаку сказано:
- с 1 марта до 30 июня 2019 торговые точки и производители должны зарегистрироваться в системе маркировки.
- с 1 июля 2019 производители выпускают только маркированный табак. Магазины распродают остатки немаркированного табака, а информацию о продаже маркированных пачек передают в систему маркировки.
- с 01 июля 2020 можно продавать только маркированный табак.
