Услуги сервисного обслуживания
Чтобы касса работала стабильно и соответствовала требованиям законодательства, необходимо регулярно проводить сервисное обслуживание контрольно-кассовой техники (ККТ) в соответствии с рекомендациями производителя и нормами 54-ФЗ.
Мы предлагаем Вам пакеты услуг, каждый из которых создан для решения конкретных задач вашего бизнеса.
АТОЛ |
ЭВОТОР |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Сервис | Базовый | Расширенный | Сервис | Базовый | Расширенный | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Стоимость | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Удаленное подключение для диагностики ошибки ККТ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Удаленное восстановление связи с ОФД и настройка ОФД на ККТ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Устранение сбоев в работе онлайн-кассы (удаленно) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Консультация кассиров по работе ККТ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Консультации по работе ЕГАИС, Маркировка, Меркурий, ТУ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Установка прошивок | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ремонт и замена составляющих ККТ без учета запчастей |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Изменение реквизитов кассы | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Регистрация / перерегистрация кассы | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Техподдержка | 12/7 |
12/7 |
12/7 |
12/7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ремонтные услуги | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Дополнительные услуги | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
-
Ремонт 1 категории (ПО)
при регистрации в АСЦ Инсталл1500 ₽
Ремонт 2 категории
при регистрации в АСЦ Инсталл2000 ₽
+ стоимость запчастейРемонт 1 категории (ПО)
2000 ₽
Ремонт 2 категории
3000 ₽
+ стоимость запчастей -
Регистрация
2500 ₽
Перерегистрация
при наличии последней прошивки2500 ₽
Прошивка
при наличии пакета прошивок1000 ₽
Изменение реквизитов кассы
1000 ₽
Добавление номенклатуры в «автономную» кассу до 10 позиций
1000 ₽
Чек коррекции
1000 ₽
Не можете определиться? Мы поможем вам подобрать пакет!
Зачем нужно обслуживание кассы
Сервисное обслуживание ККТ помогает вовремя выявить неполадки, продлить срок службы оборудования и поддерживать его в актуальном состоянии.
Основные преимущества:
— Продлевает срок службы кассы. Обслуживание дешевле ремонта и предотвращает серьёзные поломки.
— Предотвращает простои. Своевременная диагностика избавляет бизнес от потери выручки.
— Повышает производительность. После обслуживания касса работает быстрее, а чеки печатаются чётче.
— Гарантирует соответствие 54-ФЗ. Обновления ПО исключают риск штрафов за использование устаревшей версии.
Основные требования 54-ФЗ
Чтобы касса считалась законной и корректно передавала данные в ФНС, она должна:
— быть включена в официальный реестр ФНС;
— иметь зарегистрированный фискальный накопитель;
— формировать и хранить фискальные документы (чеки) в бумажном и электронном виде;
— передавать данные о продажах оператору фискальных данных (ОФД) онлайн;
— соответствовать требованиям законодательства РФ.
А также согласно 54-ФЗ предприниматели должны:
— использовать только сертифицированные онлайн-кассы;
— зарегистрировать ККТ в налоговой службе;
— выдавать чек при каждом расчёте;
— обеспечивать исправность оборудования и своевременную замену фискального накопителя;
— контролировать корректность передачи данных в ФНС.
Обслуживание ККТ по актуальным требованиям закона
Перед вводом техники в эксплуатацию необходимо зарегистрировать устройство, получить ЭЦП, заключить договор с ОФД и оператором связи.
АСЦ Инсталл поможет выполнить все этапы корректно и без ошибок.
После обновлений 54-ФЗ требования к эксплуатации и обслуживанию ККТ ужесточились. Введена обязательная маркировка товаров, взаимодействие с государственными системами ЕГАИС, ФГИС “Меркурий” и “Честный Знак”.
Специалисты сервисного центра помогут:
обновить программное обеспечение ККТ и настроить передачу данных в ОФД;
подключить кассу к системам маркировки и учёта;
проконсультировать по изменениям в законодательстве;
зарегистрировать кассу и фискальный накопитель в ФНС;
устранить неисправности и провести профилактические работы.